Contexte.

Nouvelle machine, nouveau discours de vente

Chez Nespresso, chaque machine est unique et répond aux besoins d’une typologie de clients particulière. Chaque année, la cellule R&D de Nespresso imagine les nouvelles machines qui répondront aux nouvelles habitudes de consommation de ses clients à travers le monde, des machines aux multiples innovations techniques et technologiques qui devront être présentées avec les meilleurs arguments aux clients.

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Problème.

Comment former rapidement et simplement des milliers de vendeurs à travers le monde ?

Stratégie.

Une formation e-learning de 15 minutes.

Pour rester fidèle aux codes de la marque, nous avons décidé de mettre en scène Richard, un comédien élégant et raffiné, dans le rôle du directeur marketing Nespresso. Richard nous présente la machine et ses fonctionnalités dans un style Casual décontracté. Souriant et chic, il s’adresse directement à la caméra pour mieux capter l’attention de l’apprenant.

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